Bonaire – De storing bij de uitbetaling van kinderbijslag door de SZW-unit van de Rijksdienst Caribisch Nederland is verholpen. Maar een deel van de gedupeerde ouders wacht al drie maanden op het geld waar zij recht op hebben. Hen is begin maart beloofd dat ze “nog deze week” betaald zouden worden.
De problemen zijn ontstaan door een in januari doorgevoerde upgrade van het it-systeem. In februari ontving een aantal ouders geen kinderbijslag en sommige anderen juist dubbel. Volgens de SZW-unit heeft nog ongeveer 5% van de ouders recht op een achterstallige betaling. Voor veel ouders is de kinderbijslag onmisbaar om de maand rond te komen.
Een woordvoerder laat weten dat de gedupeerden eind mei alsnog het hen toekomende bedrag ontvangen. “Mocht er daarna nog sprake zijn van personen die geen betalingen hebben ontvangen, worden deze gevallen, meteen of uiterlijk binnen enkele dagen handmatig uitbetaald.” Op de vraag waarom daar niet eerder toe overgegaan is, luidt het antwoord:
“De eerste prioriteit lag bij het oplossen van de technische problemen en het zorgvuldig vaststellen welke betalingen goed, dubbel of niet waren verwerkt. Zolang hierover geen volledige duidelijkheid bestond, was het niet verantwoord handmatige betalingen uit te voeren. Daarom is eerst ingezet op het herstellen van het systeem en het uitvoeren van de noodzakelijke controles en correcties.”
Fragment uit een persbericht van 3 maart 2026 van de SZW-unit:
In het woensdag gepubliceerde verantwoordingsrapport constateert de Algemene Rekenkamer voor het vierde achtereenvolgende jaar dat het financieel beheer bij de SZW-unit van RCN tekort schiet.