Wat moeten Bonairianen, Statianen en Sabanen het toch als een godsgeschenk ervaren dat ze bij Nederland mogen horen! Zo krijgen ze eindelijk hun felbegeerde Burgerservicenummer. Er is lang, heel lang naar uitgekeken. Want het BSN opent in combinatie met DigiD de digitale deuren van overheidsdiensten. Dankzij die 9 cijfers kun je “achteroverleunend in je stoel” communiceren met bijvoorbeeld de belastingdienst, je pensioenfonds of lokale overheid, luidt het promotiepraatje van het Rijk. Dus ging in Caribisch Nederland de driekleur uit toen wervende pamfletten aankondigden dat binnenkort met het uitdelen van het BSN wordt begonnen. Dan gaan we er in elk geval digitaal bij horen, dachten ze in de bijzonder achtergestelde gemeenten…
… maar dat blijkt te vroeg gejuicht. Voorlopig is het Burgerservicenummer een burgernummer zonder service. Dat blijkt uit de uitkomsten van een in opdracht van het ministerie uitgevoerde ‘organisatie-overstijgende analyse Pre-Check DigiD Caribisch Nederland’. Onderzoekers hebben uitgeplozen hoe ver de (semi)overheidsdiensten op de eilanden zijn met zich voor te bereiden op de introductie van DigiD, de digitale sleutel die de burgers met een BSN nodig hebben om “achteroverleunend in hun stoel” met ze te communiceren.
Het rapport bevatte geen copypaste-bare samenvatting, dus konden lokale media er niet over berichten; dan hadden ze immers het hele document moeten lezen en waren ze het happy hour misgelopen. Dus bleven lezers en luisteraars verstoken van de bevindingen die er niet om liegen. Vooropgesteld: DigiD over de BES-eilanden uitrollen, is (zoals wel vaker met voor Europees Nederland vanzelfsprekende voorzieningen) bepaald geen kattenpis. Dus had het alle hens aan dek moeten zijn.
Maar wat blijkt: Overheidsdiensten hebben geen budget gereserveerd en beschikken niet over de benodigde deskundigheid en menskracht. Dat laatste is vanwege schaarste op de markt ook nauwelijks van buitenaf in te huren. En er is nog een ander kleinigheidje: er moet nog veel achterliggende wetgeving worden aangepast. Met andere woorden: het zou nog wel eens jaren kunnen duren voordat BES-burgers werkelijk iets gaan hebben aan hun BSN.
Toch vindt staatssecretaris van Digitalisering Zsolt Szabó niet dat hij met het nu al uitdelen van BSN’s te ver voor de muziek uitloopt. Op de vraag wat de eilanders er aan hebben, zegt hij: “Burgers kunnen met behulp van hun BSN DigiD activeren en daarmee bijvoorbeeld op MijnOverheid inloggen.” Daar is geen woord van gelogen: schommelend in je hangmat kun je inderdaad straks op dit portaal rondstruinen dat het een lieve lust is. “Ze hebben immers recht om te weten welke gegevens de overheid over ze heeft. Ook al gaan ze er zelf misschien nog niet direct iets mee doen”, aldus Szabó.
En als ze dat wel doen, ontdekken ze dat van alle bij MijnOverheid.nl aangesloten organisaties er maar liefst twee uit Caribisch Nederland zijn: de openbare lichamen Sint Eustatius en Saba. Waarmee deze ukkepukken het nieuwe Willemstad wel mooi weer aftroeven. Niet dat Sabanen en Statianen daar veel mee opschieten, want de berichtenboxen van het OLE en OLS werken niet. “Het is aan overheidsorganisaties zoals de openbare lichamen van Bonaire, Sint Eustatius en Saba en de Rijksdienst Caribisch Nederland zelf om hun aansluiting op DigiD en eHerkenning te verwezenlijken en online dienstverlening mogelijk te maken”, schuift Szabó af.
Niettemin: BES-burgers kunnen zo meteen wel “achteroverleunend in hun stoel” digitaal communiceren met bijvoorbeeld het Bedrijfspensioenfonds voor het Bakkerijbedrijf, Waterschap De Dommel, De Waarderingskamer of de gemeente Besel… Kortom: het BSN is voor Caribische landgenoten vooralsnog niet eens een half ei, maar een lege dop.
Om in de sfeer te blijven: op Aruba leek zich op Eerste Paasdag een wonder te hebben voltrokken: de wederopstanding van het kabinet Wever-Croes. Opeens kwam de facebookpagina ‘Gabinete Wever-Croes’ tot leven met posts waarin het de daden van het echte kabinet weinig subtiel afbrandt. De kiezer heeft toch besloten primadonna Evelyna een toontje te laten zingen? vroeg menigeen zich verbaasd af. Snel volgde een kennelijk als uitleg bedoelde toevoeging:
“Kabinet Wever-Croes heeft Aruba bestuurd van 17 november 2017 tot 28 maart 2025. Deze pagina is de erfenis van dat bestuur en dient op dit moment als de pagina die informatie zal blijven geven en zal reageren op eventuele foutieve berichten. Aruba heeft ons allemaal nodig!” Wel mazzel voor de MEP dat Meta de controle op desinformatie heeft afgeschaft.
Kadushi is het buitenbeentje van DossierKoninkrijksrelaties.nl: een stekelige rubriek die soms wel eens ‘au’ kan doen.
Om recht te doen aan staatssecretaris Szabó hier diens volledige reactie
Ik deel de conclusie niet dat het uitreiken van de BSN’s te vroeg komt. Het unieke en persoonlijke BSN kan het minder privacyvriendelijke nummer in administraties vervangen. Dat is ook los van DigiD al een verbetering. De invoering van het BSN is een belangrijke randvoorwaarde om tot betere overheidsdienstverlening te komen. Het idee is ook dat het BSN zorgt voor lastenverlichting voor overheidsinstanties omdat het nummer zorgt voor meer betrouwbare en efficiënte processen.
Ik vind het ook van groot belang dat mensen zo snel mogelijk nadat het in de persoonsregistratie (PIVA) is opgenomen hun BSN krijgen uitgereikt. Ze hebben immers recht om te weten welke gegevens de overheid over ze heeft. Ook al gaan ze er zelf misschien nog niet direct iets mee doen.
Het BSN draagt bij aan het eenduidig en efficiënt vastleggen en uitwisselen van persoonsgegevens binnen de overheid, zodat overheidsinstanties steeds beschikken over juiste en actuele gegevens over een persoon. Burgers kunnen met behulp van hun BSN, DigiD activeren en daarmee bijvoorbeeld op MijnOverheid inloggen.
Het is aan overheidsorganisaties, zoals de openbare lichamen van Bonaire, Sint Eustatius en Saba en Rijksdienst Caribisch Nederland zelf om hun aansluiting op DigiD en eHerkenning te verwezenlijken en online dienstverlening mogelijk te maken.
Op 23 april bespreekt de Tweede Kamercommissie Digitale Zaken ter voorbereiding op de behandeling van de Wet BSN en Digitale Overheid voor Bonaire, Sint Eustatius en Saba het rapport ‘Organisatie-overstijgende analyse Pre-Check DigiD Caribisch Nederland’.
Morgen: Brandstofcrisis dreigt vliegverkeer Bonaire te raken