Den Haag – De SZW-unit van de Rijksdienst Caribisch Nederland heeft het proces voor het verstrekken van uitkeringen nog altijd niet onder controle. Al sinds 2016 wijst de Auditdienst Rijk op de gebreken, maar ondanks alle verbeteracties worden de risico’s nog steeds als “zeer groot” ingeschat, blijkt uit een vandaag naar de Tweede Kamer gezonden interim-rapport.
“De interne beheersing binnen de RCN-unit SZW is op onvoldoende niveau en (historische) brongegevens zijn onvoldoende betrouwbaar, hierdoor bestaat het risico op onrechtmatige verstrekking van uitkeringen, dan wel het niet aantoonbaar kunnen maken dat ze rechtmatig zijn verstrekt”, merken de onderzoekers op.
Belangrijke redenen zijn het nog niet uniform werken, complexe (nieuwe) wet- en regelgeving die in de werkprocessen voor interpretatie vatbaar is, het automatiseren van werkprocessen zonder effectieve beheersingsmaatregelen en tot slot beslissingen die worden genomen door individuele medewerkers over betrouwbaarheid van broninformatie op basis van ervaring.
Dat de tekortkomingen al zo lang bestaan, wordt toegeschreven aan gebrek aan menskracht en de “Caribische context”. Ook merken de onderzoekers op dat de RCN-unit SZW wordt overspoeld met verbeteracties en alle zeilen moet bijzetten om uitkeringen tijdig en rechtmatig te betalen.